Feilrapportering

Feilrapporter som viser feilen, ikke bare beskriver den.

Den beste feilrapporten er et bilde med en ring rundt feilen, eller en kort video av stegene som utløser den. Ta det med en hurtigtast, og lim lenken inn i Jira, GitHub, Slack eller der teamet ditt jobber.

Prøv gratis →

30 dager gratis · Ingen kredittkort · Mottakeren trenger ingen konto

Problemet: «Det virker ikke»

Feilrapporter uten bilde blir til spørsmål: hvilken side, hvilken knapp, hva skjedde egentlig? Rundene frem og tilbake tar ofte lengre tid enn selve rettingen.

Slik fungerer det

1Ta skjermbilde eller video av feilenHurtigtast i appen – opplastingen skjer automatisk.
2Marker det som er galtRing inn feilen og skriv en kort forklaring.
3Lim lenken inn i sakenJira, GitHub, Slack, Teams eller e-post – lenken virker overalt.
4Samle tilbakemeldingerDel et album, så markerer kunder og testere feilene selv.

Skjermbilde og video med én hurtigtast

Appen for Windows og Mac tar skjermbilde eller skjermopptak med en hurtigtast og laster opp automatisk. Du får en kort lenke du kan lime rett inn i saken – færre vedlegg, og bildet åpnes med en gang for alle som har lenken.

Marker feilen – og la andre gjøre det samme

Ring inn det som er galt før du deler. Under akseptansetest kan du dele et album med skjermbilder, og kunden eller produkteieren markerer selv med pil, ramme, sirkel eller punkt og skriver hva som skal rettes. Du får e-post når det kommer nye kommentarer.

Organisert per release

Samle skjermbildene i album eller på en prosjektside per versjon eller sprint, så har teamet oversikt over hva som ble rapportert og hvordan det så ut.

Hvem bruker det?

UtviklereVis hva som er endret, og dokumenter feil før de rettes.
Testere og QATydelige feilrapporter med bilde og video av stegene.
Produkteiere og prosjektledereAkseptansetest med kunden, der feilene markeres i bildet.
Kunder i et utviklingsprosjektRapporter feil uten konto i nok et verktøy.

Ofte stilte spørsmål

Fungerer det med Jira og GitHub?

Du limer inn delingslenken i saken som en vanlig lenke. Det finnes ingen egen integrasjon, men lenken åpner bildet eller videoen direkte i nettleseren.

Kan jeg ta opp video av en feil?

Ja. Med appen for Windows og Mac tar du opp skjermen og deler videoen med én lenke.

Må kunden ha konto for å rapportere?

Nei. Den som får en delingslenke kan markere og kommentere uten konto.

Hvor lagres skjermbildene?

På servere i Norge. Du kan sette passord og utløpsdato på lenker til løsninger som ikke er lansert.

Hva koster det?

Du kan prøve gratis i 30 dager. Basis koster 500 kr/år og Pro 2 500 kr/år eks. mva, uten bindingstid.

Prøv gratis →

30 dager gratis · Ingen kredittkort · Mottakeren trenger ingen konto