Tilbakemelding på design og nettsider – for design- og webbyråer

Problemet: tilbakemeldinger du må tolke

Endringsønsker på design kommer ofte som lange e-poster, skjermbilder kunden har tegnet på i Paint, eller en telefon der «det der øverst» kan bety tre forskjellige ting. Du bruker tid på å forstå hva kunden mener før du kan gjøre jobben.

Med Skjermbilde.no markerer kunden direkte på utkastet, og kommentaren sitter på stedet den handler om.

Slik fungerer det

1Ta skjermbilde av utkastetHurtigtast i appen, eller lim inn og dra inn bilder i nettleseren.

2Del lenken med kundenEtt bilde, et album eller en prosjektside – kunden trenger ingen konto.

3Kunden markerer og kommentererPil, ramme, sirkel eller punkt, med en kommentar til hver markering.

4Rett og send ny versjonPubliser en ny revisjon – kunden får beskjed og ser hva som er endret.

Kunden markerer – du ser nøyaktig hva de mener

Mottakeren av lenken kan tegne pil, ramme, sirkel eller et nummerert punkt og skrive en kommentar til hver markering. Du får e-post med en gang og kan svare i samme tråd. Deler du et helt album, for eksempel alle sidene i en nettside, kan kunden markere på hvert bilde.

Runder og revisjoner uten rot

Bruk en prosjektside når jobben går over flere runder. Nye utkast publiseres som en oppdatering eller en ny revisjon med en kort endringsmelding, og tidligere runder ligger igjen med alle kommentarene. Både du og kunden ser hva som er nytt.

Fra skjerm til lenke på sekunder

Med appen for Windows og Mac tar du skjermbilde med en hurtigtast, og bildet lastes opp automatisk. Du kan også lime inn med Ctrl+V eller dra inn filer i nettleseren. Skal du vise en animasjon eller et klikkforløp, tar du opp skjermen som video.

Hvem bruker det?

Webbyråer og frilansereSkjermbilder av nettsider under utvikling, der kunden peker på endringene.

Designbyråer og grafiske designereLogoforslag, profilmateriell og layout i flere runder.

Reklame- og innholdsbyråerAnnonser og poster til sosiale medier til godkjenning hos kunden.

UX- og produktdesignereSkisser og prototyper som kolleger og kunder kommenterer på riktig sted.

Ofte stilte spørsmål

Må kunden lage en konto?

Nei. Kunden åpner lenken, skriver inn navnet sitt og kan markere og kommentere med en gang.

Får jeg beskjed når kunden har kommentert?

Ja. Du får e-post med miniatyrbilde og kommentaren. Kommer det flere kommentarer i rask rekkefølge, samles de i én e-post.

Kan jeg dele en hel nettside med mange sider?

Ja. Legg skjermbildene i et album eller på en prosjektside og del én lenke. Kunden kan markere på hvert enkelt bilde.

Kan jeg beskytte utkast som ikke er offentlige ennå?

Ja. Du kan sette passord og utløpsdato på delingslenker, og bildene lagres på servere i Norge.

Hva koster det?

Du kan prøve gratis i 30 dager. Basis koster 500 kr/år og Pro 2 500 kr/år eks. mva, uten bindingstid.